Politique de Confidentialité de Cfixé

La protection des données des utilisateurs est une priorité absolue pour Cfixé. Vos données personnelles sont hébergées en France par un fournisseur français agréé. La politique de protection de données de Cfixé respecte les lois et réglementations en vigueur, notamment la Loi Informatique et Libertés (LIL) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Informations personnelles recueillies

1. Utilisation de la plateforme : Données collectées lors de la création de comptes ou via des formulaires.
2. Professionnels abonnés : Données collectées pour la gestion de la clientèle des professionnels.
3. Services tiers : Informations collectées via Google ou Facebook lors de l'authentification.
4. Collecte automatique : Données nécessaires à un usage fonctionnel de la plateforme.

Responsabilités

Cfixé agit en tant que responsable de traitement ou sous-traitant selon les cas :

• Responsable de traitement : Navigation et création de comptes.
• Sous-traitant : Gestion de la clientèle par les professionnels abonnés.

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Recherche de professionnels à proximité.
• Création et gestion des comptes utilisateurs.
• Mise en relation avec des professionnels.
• Prise de rendez-vous en ligne.
• Sécurisation des données.
• Envoi d'offres promotionnelles et de newsletters.
• Service client et support utilisateur.
• Envoi de messages et notifications.

Hébergement et sécurité

Les données personnelles sont hébergées en France avec des outils sécurisés pour limiter les risques de fuite ou de destruction.

Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 36 mois en cas d'inactivité.
• 3 mois après la suppression ou désactivation du compte.

Partage des informations

Les données sont partagées uniquement dans le cadre prévu (mise en relation, prise de rendez-vous, etc.). Aucun partage sans autorisation préalable.

Données utilisateur Google

Notre application utilise certains services Google pour améliorer l'expérience utilisateur et fournir des fonctionnalités avancées. Les données accessibles via ces services sont utilisées uniquement dans le cadre décrit ci-dessous et ne sont pas partagées en dehors de notre plateforme.

1. Google Login

Nous utilisons Google Login pour simplifier l'authentification des utilisateurs. Les données collectées via ce service incluent :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Photo de profil

Ces données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte sur notre plateforme.
• Vous identifier lors de vos connexions.

2. Google Calendar

Pour les professionnels abonnés qui en font la demande, nous proposons une fonctionnalité de synchronisation entre le calendrier Cfixé et Google Calendar. Les données accessibles dans ce cadre incluent :

• Événements du calendrier
• Informations sur les rendez-vous (titre, date, heure, description)

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• Synchroniser les événements entre votre calendrier Cfixé et votre calendrier Google.

Aucune de ces données n'est partagée avec des tiers et la synchronisation est effectuée uniquement sur demande explicite de l'utilisateur.

Sécurité et consentement

Nous demandons votre consentement explicite avant d'accéder à vos données Google. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment via les paramètres de votre compte Google ou en contactant notre service client à hello@cfixe.com.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles en contactant :