Questions fréquentes
Comment trouver un professionnel disponible près de chez moi ?
Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour taper le nom du professionnel, son métier, ou le service recherché. Cfixé se base sur votre localisation géographique pour vous proposer des professionnels disponibles près de chez vous.
Comment contacter un professionnel sur Cfixé ?
Vous pouvez appeler les professionnels directement depuis leurs pages vitrines, leur envoyer un mail, ou demander d'être rappelé au moment qui vous convient le mieux en utilisant les boutons en haut de la page en bas du diaporama des photos
Comment demander à être rappelé par un professionnel ?
En utilisant le bouton 'Étre rappelé', vous pouvez demander au professionnel de vous rappeler en choisissant vous même le créneau qui vous convient
Comment demander un devis à un professionnel ?
Il existe plusieurs moyens pour demander un devis à un professionnel sur Cfixé :
- - Envoyer un message avec la description de votre projet et le service demandé depuis sa page vitrine;
- - Demander à être rappelé pour échanger à vive voix avec le professionnel;
- - Réserver un rendez-vous de type devis en visio ou sur place selon le mode proposé par le professionnel.
Comment prendre rendez-vous avec un professionnel ?
La prise de rendez-vous est proposée avec les professionnels qui ont activé cette option sur Cfixé, le processus est très simple :
- 1- Vous choisissez le professionnel qui répond à vos critères;
- 2- Vous cliquez sur prendre rendez-vous, vous choisissez : la prestation, le personnel, le lieu et la date du rendez-vous parmi les propositions affichées;
- 3- Si vous n'êtes pas connecté on vous demandera de vous connecter ou de créer un compte pour valider votre identité et transmettre vos coordonées au professionnel;
- 4- Vous devez accepter les CGV du professionnel ainsi que ses conditions d'annulation avant confirmation du rendez-vous;
- 5- Vous aurez une confirmation du rendez-vous par mail et un rappel avant la date du rendez-vous par SMS ou par notification sur votre smartphone.
Comment modifier ou annuler mon rendez-vous ?
Pour modifier un rendez-vous vous devez l'annuler et reprendre un nouveau rendez-vous, l'annulation se fait depuis votre espace, dans la rubrique "Mes rendez-vous"
Rappelez-vous que vous vous êtes engagé à respecter les conditions d'annulation du professionnel que vous pouvez consulter également depuis le mail de confirmation du rendez-vous
Comment synchroniser mes rendez-vous avec mon agenda ?
La synchronisation des rendez-vous avec votre agenda est très pratique, vous pouvez activer la fonction facilement depuis :
- - La page de confirmation du rendez-vous
- - Directement depuis le mail de confirmation du rendez-vous